Levering & retouren

Elke bestelling vertrekt vanuit ons atelier in Wallonië, zorgvuldig met de hand verpakt. Want mooi beddengoed verdient een mooie aankomst.


📦 Verzending vanuit België

Al onze producten zijn op voorraad, klaar voor verzending. Wij werken samen met bpost — betrouwbaar, met tracking, Belgisch.

De afhalingen vinden plaats elke dinsdagochtend. Elke bestelling die voor dinsdag 8u00 geplaatst en betaald is, wordt dezelfde dag verzonden.


🇧🇪 Leveringstarieven

België

Methode Bestelling < € 75 Bestelling ≥ € 75
Aan huis (Bpack 24H) € 10 incl. btw Gratis
Afhaalpunt (Bpack@bpost) € 8,50 incl. btw Gratis

Luxemburg & Nederland

Methode Bestelling < € 75 Bestelling ≥ € 75
Aan huis € 12 incl. btw Gratis
Afhaalpunt € 12 incl. btw Gratis

Frankrijk & Duitsland

Methode Bestelling < € 150 Bestelling ≥ € 150
Aan huis € 18 incl. btw Gratis
Afhaalpunt € 14 incl. btw Gratis

Andere Europese landen

Levering mogelijk. Kosten worden automatisch berekend in het winkelmandje op basis van de bestemming.


↩️ Retouren — 60 dagen bedenktijd

We vertrouwen u. U hebt 60 dagen vanaf de ontvangst om een artikel aan ons te retourneren — zonder opgave van redenen, zonder stress.

Eenvoudige voorwaarden

  • Ongebruikt product, in de originele verpakking
  • Etiketten nog steeds bevestigd
  • Dekbedden en kussens ongeopend (hygiëne)

Hoe werkt het?

  1. Stuur een e-mail naar hello@lanado.be met uw bestelnummer
  2. Wij sturen u binnen 24 uur de retourinstructies
  3. Volledige terugbetaling binnen 5 werkdagen na ontvangst

Retourkosten: voor uw rekening bij vrijwillige retouren. Gratis als het product defect is of als de fout bij ons ligt.


💬 Een vraag?

U kunt ons bereiken via hello@lanado.be. Wij antwoorden binnen 24 uur, van maandag tot vrijdag.