Levering

Levering

Alle producten die op lanado.be verkrijgbaar zijn, zijn op voorraad en snel leverbaar. Wij werken samen met BPOST om de veilige verzending van uw bestellingen te garanderen.

BPOST verzamelt elke dinsdagochtend de bestellingen die klaar zijn voor verzending via hun “Collect & Send”-service. Alle bestellingen die vóór dinsdag 08:00 uur geplaatst en betaald zijn, worden dezelfde dag, dinsdagmiddag, verzonden.

Leveringen naar België

  • Thuis: Bpack 24H Pro Service
    • Bestelling ≥ 100€: Gratis verzending
    • Bestelling < 100€: 10€ BTW inbegrepen
  • Afhaalpunt: Bpack@bpost Pro Service
    • Bestelling ≥ 100€: Gratis verzending
    • Bestelling < 100€: 8,50€ incl. BTW
  • Pakketdistributeur: Bpack 24/7 service
    • Bestelling ≥ 100€: Gratis verzending
    • Bestelling < 100€: 8,50€ incl. BTW

Internationale leveringen

Luxemburg (LUX), Nederland (NL), Duitsland (DE)

  • Bestelling ≥ 150€: Gratis verzending
  • Bestelling < 150€:
    • Luxemburg: € 15 incl. BTW
    • Nederland: € 12 incl. BTW
    • Duitsland: € 12 incl. BTW

Frankrijk (FR), Verenigd Koninkrijk (GB)

  • Bestelling ≥ 200€: Gratis verzending
  • Bestelling < 200€:
    • Frankrijk: € 12 incl. BTW
    • Verenigd Koninkrijk: €21 incl. BTW

Spanje (ESP)

  • Bestelling ≥ 300€: Gratis levering
  • Bestelling < 300€: 45€ BTW inbegrepen

Praktische informatie

  • Levertijden: De levertijden variëren afhankelijk van de bestemming en de lokale postdiensten.
  • Trackingopties: Al onze leveringen zijn voorzien van online tracking, zodat u uw bestelling in realtime kunt volgen.

Indien u vragen of specifieke behoeften heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via info@lanado.be .

Hoe kan ik een retourzending doen?

Vanuit België of landen van de Europese Unie

Retourzendingen zijn voor uw rekening.

  1. Neem contact op met onze klantendienst via het e-mailadres hello@lanado.be en vermeld daarbij uw bestelnummer en de reden van de retourzending.
  2. Wij informeren u over de retourprocedure en ons magazijnadres.
  3. Geef uw pakket af bij de vervoerder van uw keuze.

Specifieke voorwaarden

  • Retourkosten worden alleen vergoed indien er sprake is van een defect product of een fout van onze kant.
  • Gewassen, gebruikte of beschadigde artikelen worden niet geaccepteerd.

Indien u vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij ondersteunen u graag in uw proces!

Klantenservice

+32 (0)80 440 220
hallo@lanado.be